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23 May 2017
La fidelización de los clientes resulta un ítem bastante relevante en materia de marketing, esto con el objetivo de que los compradores o usuarios de los servicios de la empresa mantengan relaciones comerciales estables y continuas (o de plazo) con esta.
La fidelización se produce y se alcanza cuando existe una favorable correspondencia y reciprocidad entre las actitudes del cliente frente a la org...
9 Mar 2017
Tanto el exceso de planeación como la falta de ella son malas. Mientras la primera puede llevar a la inacción y a considerar muchas cosas que luego difícilmente se pueden llevar a la práctica, la segunda hace que no seamos capaces de ver más allá de lo inmediato haciendo que descuidemos el mediano y largo plazo y con ello hacer que los imprevistos hagan que no podamos reaccionar de la mejor manera...
October 17, 2017
October 13, 2017
October 12, 2017
October 11, 2017
October 10, 2017
October 9, 2017